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Software per Internet Point, Hotspot WI-FI e Internet Cafè

Software per Internet Cafè, Hotspot e Phone Center

Programma per la completa gestione delle postazioni di navigazione di Internet Point, Hotspot WI-FI (Lan 2, RADIUS), Internet Cafè, Phone Center, Hotel, Ricevitorie, Biblioteche, Tabaccherie, Agenzie di Scommesse.

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English version : Cyber Café software and Hotspot billing software

Softvision Explorer è un completo software per la gestione di Internet Point Windows e Linux, Phone Center, Hotspot (Lan 2, RADIUS) ed Internet Cafè. Il software si compone di cinque moduli : Explorer Server, Explorer Manager, Explorer Client, Explorer Coins e Explorer Printer Monitor. Il server ed il manager vanno installati su una postazione server (principale) mentre Explorer Client per Windows o Linux (solo nell'utilizzo come Internet Point) deve essere installato sulle postazioni di navigazione. Il modulo Explorer Printer Monitor serve a rilevare le stampe effettuate degli utenti e va installato sui computer a cui sono collegate delle stampanti USB solo se questi non eseguono già Explorer Manager o Explorer Client. Infine l'ultimo modulo, Explorer Coins, permette di creare una postazione di ricarica tramite una gettoniera elettronica.

Si tenga presente che per l'utilizzo come Hotspot o Phone Center (Call Shop) è necessario installare solo i moduli Server e Manager.
Le funzionalità VoIP di Softvision Explorer permettono di collegare al sistema dei telefoni SIP di tipo hardware o software. Grazie alla tecnologia VoIP sarà possibile effettuare telefonate a costi largamente inferiori rispetto a quelle dei normali operatori telefonici.

Explorer Manager
E' il modulo che gestisce il server, viene utilizzato per inserire nuovi utenti, effettuare ricariche monitorare l'utilizzo delle postazioni etc.

Software per la Gestione di Hotspot WI-FI

Attraverso la schermata principale, divisa in cinque sezioni, è possibile accedere a tutte le principali funzioni del programma :

  • Utenti : mostra l'elenco di tutti i clienti presenti in archivio con il relativo credito.
  • Postazioni : contiene l'elenco delle postazioni del locale o degli utenti connessi all'hotspot in wireless. I computer assumono un differente colore a seconda che la postazione sia impegnata o meno.
  • Ordini : permette di monitorare lo stato delle ordinazioni effettuate dai clienti. Nel titolo di questa sezione viene mostrato, tra parentesi, il numero di ordini inevasi.
  • Stampe : all'interno di quest'area vengono visualizzate le stampe effettuate nel corso della giornata.
  • Telefonate : contiene l'elenco di tutte le telefonate effettuate durante la giornata.


Utilizzo come Internet Point : Explorer Client

Postazioni di navigazione Internet CaféIl programma Explorer Client, disponibile sia per Windows che per Linux, è il modulo che consente al cliente l'accesso controllato alla postazione di navigazione di un Internet Point. Il programma, una volta lanciato, prende il controllo della macchina ed impedisce all'utente qualunque operazione che possa arrecare danno alla configurazione di Windows (cancellazione di file di sistema, accesso ai dischi, task manager etc.). Da questo momento in poi il computer potrà essere utilizzato esclusivamente per navigare o per eseguire altri programmi selezionati dall'amministratore del sistema. Per chiudere il programma sarà necessario utilizzare la password dell'amministratore, impostata per default a "cambiami".
Per iniziare la navigazione, il cliente dovrà digitare il suo nome utente e la sua password oppure inserire la sua Smart Card. Appena effettuato l'accesso, nella parte bassa della finestra, comparirà una Task Bar del tutto simile a quella di Windows (o a quella del desktop Gnome nel caso di utilizzo sotto Linux).

Timer e Credito Postazioni

Nella parte destra di questa barra verranno visualizzate le informazioni sulla connessione e precisamente : tempo di connessione, credito consumato, credito residuo e nome dell'utente connesso.
Nella parte sinistra della Task Bar apparirà, al posto del classico bottone "Start" di Windows, il bottone "Programmi" che permetterà l'accesso ad un numero limitato di applicazioni per le quali l'utente è stato abilitato (per default solo Internet Explorer)



Utilizzo come Hotspot

Nella versione Professional, Softvision Explorer 4 è in grado di trasformare il vostro locale in un Hotspot Wi-Fi. I vostri clienti potranno connettersi ad internet utilizzando direttamente i propri computer portatili (Windows, Linux, Mac OS X, etc.), palmari, cellulari ed in generale dispositivi di qualsiasi natura che possiedono una scheda di rete senza fili (wireless) ed un qualsiasi browser.
Le connessioni wireless avvengono tramite un Access Point o un Router Wireless nel quale non siano attive le protezioni (WEP etc.) per rendere sicure le reti wireless. Sarà compito del server, sul quale è installato Explorer Manager, permettere solo le connessioni degli utenti autenticati tramite un nome utente ed una password.

Sono possibili due diversi tipi di Hotspot :

  • Hotspot su LAN 2 : questo tipo di Hotspot è basato su uno o più Access Point wireless connessi, eventualmente tramite uno switch, ad una seconda scheda di rete (LAN 2) presente sul server.

  • Hotspot RADIUS : questo tipo di Hotspot utilizza dispositivi wireless che comunicano con Softvision Explorer usando il protocollo RADIUS. E' possibile utilizzare qualsiasi router wireless che supporti il firmware OpenWRT, DD-WRT o il CoovaAP (espressamente consigliato per Linksys WRT54GL) oppure qualsiasi altro dispositivo che supporti l'autenticazione RADIUS (Mikrotik etc.).

Vediamo ora quali sono le operazioni che deve compiere un utente per connettersi all'Hotspot : quando un cliente si troverà nel raggio d'azione dell'Access Point (o Router HotSpot) del vostro locale, il suo dispositivo sarà in grado di rilevare automaticamente la rete senza fili e di connettersi ad essa.

La procedura di accesso all'hotspot è diversa a seconda del tipo di dispositivo utilizzato:


  • PC/Notebook: aprendo il browser ad qualsiasi pagina web (non https) si viene reindirizzati alla pagina di login.
  • IPhone/IPad: seleziondo la rete Wi-FI viene aperta automaticamente la pagina di login.
  • Android: viene mostrata una notifica che avvisa che ci si è connessi ad un Hotspot. Cliccando sulla notifica si viene reindirizzati la pagina di login.

Affinchè la connessione di rete vada a buon fine è indispensabile che la scheda di rete senza fili del cliente sia impostata per ottenere automaticamente l'indirizzo IP ed i server DNS.
A questo punto il cliente, aprendo il browser su una qualsiasi pagina, verrà reindirizzato automaticamente alla pagina di autenticazione il cui aspetto sarà il seguente :

Download Software per Internet Point, Hotspot WI-FI, Phone Center

Dopo aver inserito le sue credenziali di accesso il cliente sarà connesso ad internet e sarà libero di utilizzare qualsiasi applicazione che eccede alla rete (browser, posta elettronica, chat etc..)
 



Utilizzo come Phone Center o Call Shop VoIP
Grazie alle sue funzionalità telefoniche, Softvision Explorer è in grado di gestire un completo Phone Center in tecnologia VoIP.
L'utilizzo del Voice Over IP al posto delle normali linee telefoniche presenta considerevoli vantaggi :
  • Risparmio sul costo delle linee telefoniche : per aprire un Phone Center VoIP non è necessario richiedere l'installazione di particolari linee telefoniche. Tutte le telefonate verranno instradate tramite internet, percui avrete bisogno solo di un linea ADSL di buona qualità.
     
  • Risparmio sui costi delle telefonate : il costo di una chiamata in VoIP è generalmente molto più basso rispetto a quello necessario per effettuare la stessa chiamata con una linea telefonica tradizionale. Inoltre, un ulteriore risparmio è dato dal fatto che il programma è in grado di instradare le chiamate utilizzando il carrier che ha la tariffa più bassa per il particolare prefisso chiamato dall'utente (least cost routing).

  • Espandibilità del sistema : per aggiungere nuove postazioni telefoniche non dovrete far altro che collegare altri telefoni alla vostra rete.

Software per Phone Center VoIP

Creare un Phone Center con Softvision Explorer è facilissimo : non dovrete far altro che collegare dei telefoni SIP alla vostra rete locale, configurare Explorer Manager con un o più account di un provider (carrier) VoIP e potrete iniziare da subito ad accettare telefonate nel vostro locale.

 

 


Softvision Explorer è un prodotto Softvision, azienda leader nel settore dei software per la gestione di hotspot wi-fi, software per campagne di fidelizzazione e sistemi per la gestione delle prenotazioni on-line

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